Wtyczka ładowania podłączona do gniazda w samochodzie elektrycznym

Usługa 05

Elektronika układu ładowania

Ładowanie to najczęstszy punkt styku między Tobą a technologią w aucie i najczęstsze źródło frustracji. Gdy auto „nie chce” ładować, przyczyna może leżeć w elektronice portu, w ładowarce pokładowej, w komunikacji ze stacją albo w oprogramowaniu. Sprawdzamy wszystkie, z rejestracją tego, co dzieje się na płytce i w protokole.

01

AC i DC

Diagnozujemy ładowanie domowe (AC) i szybkie (DC). Każde ma inną ścieżkę, inny protokół i inne typowe usterki.

02

Elektronika ładowarki

Ładowarki pokładowe naprawiamy na poziomie komponentów i testujemy na własnym stanowisku. Wymiana całego modułu to ostateczność.

03

Komunikacja

Analizujemy protokoły komunikacji ze stacją. Wiele „tajemniczych” przerw w ładowaniu to problemy komunikacyjne, nie sprzętowe.

Zakres

Co obejmuje usługa

  • Diagnostyka i naprawa elektroniki portu ładowania i blokady wtyczki
  • Naprawa ładowarek pokładowych AC na poziomie komponentów
  • Diagnostyka ładowania DC i komunikacji ze stacjami
  • Naprawa przetwornic DC-DC
  • Diagnostyka ograniczeń mocy ładowania od strony danych i oprogramowania
  • Testy ładowania z rejestracją parametrów i komunikacji
  • Testy naprawionych modułów na stanowisku symulującym auto
  • Konsultacje przy wyborze i konfiguracji ładowarki domowej

Kiedy warto się odezwać

Typowe objawy i sytuacje

  • Auto nie rozpoczyna ładowania
  • Ładowanie przerywa się po kilku minutach
  • Moc ładowania znacznie niższa niż deklarowana
  • Klapka lub blokada wtyczki nie reaguje
  • Ładuje tylko na niektórych stacjach
  • Komunikaty o błędzie ładowarki pokładowej
  • Błędy pojawiające się po aktualizacji oprogramowania
Nie jesteś pewien, czy to ta usługa? Nie musisz być. Opisz objawy mailem, załącz zrzuty ekranu, a my zaproponujemy właściwą ścieżkę diagnostyki.

Jak to wygląda

Przebieg usługi krok po kroku

  1. 01

    Odtworzenie problemu

    Testujemy ładowanie AC i DC, rejestrując parametry i komunikację między autem a stacją.

  2. 02

    Lokalizacja

    Ustalamy, czy przyczyna leży w elektronice portu, ładowarce, komunikacji czy w oprogramowaniu.

  3. 03

    Naprawa

    Naprawa elektroniki, wymiana uszkodzonych elementów, konfiguracja lub aktualizacja.

  4. 04

    Weryfikacja

    Pełne cykle ładowania testowego przed oddaniem auta lub modułu.

Dlaczego auto ładuje wolniej niż powinno

Moc ładowania to wynik negocjacji między autem, stacją i warunkami. Ograniczają ją dane z BMS, ustawienia, wersja oprogramowania, stan elektroniki ładowarki, a czasem po prostu zużyte styki w porcie. Zanim uznasz, że „to bateria”, warto sprawdzić resztę. Zwykle jest tańsza.

Dzięki własnym narzędziom do analizy komunikacji widzimy dokładnie, który element hamuje ładowanie i w którym momencie negocjacji.

Ładowarka pokładowa: naprawa zamiast wymiany

Ładowarka pokładowa to zaawansowana przetwornica mocy sterowana własnym procesorem. Jej typowe usterki, uszkodzone elementy mocy, kondensatory, układy sterowania i komunikacji, są naprawialne. Koszt takiej naprawy jest zwykle wielokrotnie niższy niż wymiana modułu, a auto nie traci konfiguracji.

Pytania

Najczęstsze pytania o tę usługę

Czy przyczyną może być moja ładowarka domowa?
Tak, dość często. Dlatego testujemy auto na naszej infrastrukturze. Jeśli u nas ładuje poprawnie, problem leży po stronie instalacji lub ładowarki w domu. Doradzimy, co sprawdzić.
Czy naprawiacie ładowarki pokładowe przysłane kurierem?
Tak. Napisz do nas z modelem auta i opisem objawów, a wyjaśnimy, jak zabezpieczyć moduł do wysyłki.
Czy pomagacie w wyborze wallboxa?
Doradzamy dobór ładowarki do auta i instalacji. Sam montaż instalacji elektrycznej w budynku zlecasz uprawnionemu elektrykowi.

Napisz do nas

Opisz objawy mailem i zostaw resztę nam

Napisz, co się dzieje i od kiedy. Powiemy, od czego zacząć, ile to potrwa i czego się spodziewać.

E-mail
[email protected]
Telefon
+48 732 00 67 87
Adres
ul. Starołęcka 7
61-369 Poznań